Acceso a tu cuenta de Playoro

Mi entrada desde el ordenador

Volví a Playoro después de cenar y fui directamente al botón morado Login, arriba a la derecha. A su lado seguía Join, dorado, para el registro. Yo ya tenía cuenta, así que abrí la ventana de acceso y dejé el otro botón tranquilo. Sin rodeos. El menú lateral también mostraba Login, aunque desde mi pantalla grande me salía más natural usar la cabecera.

Mi primera visita había empezado precisamente por Join: datos personales, dirección postal y código postal incluidos. Esta vez no repetí nada de eso. Entré con mi cuenta y volví al vestíbulo, donde Casino y Live Casino seguían separados en dos pestañas. Me gustó reconocer la distribución porque había pasado varios días sin abrir la página (y mi memoria tampoco hace milagros).

¿Necesité crear otra cuenta para entrar desde el teléfono? No, utilicé la misma. Dejé abierto el inicio de Playoro para regresar después a las categorías y seguí mi recorrido por la cuenta. El acceso no me llevó a una pantalla completamente distinta: volví a encontrar las portadas y los apartados que había visto durante mi primera noche.

Crear cuenta Entrar en Playoro

La misma cuenta en el móvil

A la mañana siguiente abrí Playoro desde el navegador del teléfono mientras esperaba el café. Vi el menú de tres líneas, el logotipo y el botón dorado Join. El acceso aparecía como un icono en la cabecera; lo pulsé y entré sin instalar nada. Abajo quedaron Casino, Live Casino, Promotions y Search, una barra bastante más cómoda que perseguir enlaces diminutos con el dedo.

Yo usé Search para volver a Big Bass Splash y después abrí Sugar Rush 1000. No cambié de cuenta ni de moneda al pasar del portátil al móvil. Me quedé un rato saltando entre el casino y las promociones, porque quería ver cómo encajaban las mismas secciones en una pantalla pequeña. Encajaban bien. El menú lateral del ordenador, en cambio, me resultó más cómodo para recorrer todos los apartados seguidos.

No encontré aplicación en App Store ni en Google Play: Playoro funciona en el navegador móvil. Esa ausencia me fastidió un poco, porque suelo separar las aplicaciones de las pestañas que dejo abiertas. Aquí acabé volviendo a la pestaña del navegador y listo. Mi café ya estaba servido cuando regresé a Casino.

La contraseña que tuve que recuperar

Otro día olvidé la contraseña y terminé usando el enlace Forgot password, situado abajo en la ventana Login. Escribí mi correo y pulsé Reset password. Ese fue el recorrido, sin una segunda inscripción ni un paso por el cajero. Me había empeñado en recordar la clave de memoria y acabé tardando más por mi cuenta que siguiendo el enlace. Muy mío.

Después regresé al acceso habitual. El botón morado siguió en el mismo sitio y no tuve que buscar una entrada especial para cuentas recuperadas. Me quedó bastante clara la separación: Join abre el registro y Login devuelve a la cuenta existente. Para una pantalla que abro tantas veces, agradecí que no intentara hacer veinte cosas a la vez.

También localicé Help en el lobby y el correo [email protected]. Había formulario de contacto y solicitud de devolución de llamada, aunque yo resolví mi olvido desde la ventana. No envié mi contraseña a nadie. La recuperación tenía su propio botón y esa noche no necesité convertir un despiste pequeño en una conversación larga.

Lo primero que abrí al volver

Ya dentro, fui al icono Gift y a My Pending Bonuses. Allí retomé el recorrido de los giros de Spinomania: seleccionar el juego y abrirlo para jugar. Me resultó más directo que buscar la misma oferta otra vez entre los banners. En el carrusel también vi la bienvenida, el cashback semanal, The Big Draw y los puntos VIP, así que había bastante movimiento visual.

Luego abrí Bonus Menu → My Missions, elegí una misión y marqué mi participación. Había misiones diarias, semanales y mensuales, con premios como giros, saldo de bono y nuevos retos. Yo pasé un rato mirando las opciones y después regresé al casino. Me gustó que las misiones tuvieran su propio apartado; no quedaron mezcladas con las portadas de las tragaperras.

Mi depósito inicial había sido de 20 € con Visa y apareció al instante. Para volver al cajero usé Deposit, arriba a la derecha; también encontré Menu → Cashier → Deposit. El bono de bienvenida y las promociones quedaron como visitas aparte. Esa noche mi intención era recorrer la cuenta, no repetir todo el primer ingreso.

Yo volví por Login, abrí el regalo y luego las misiones. Tres paradas pequeñas y ya estaba otra vez entre las portadas del casino.

Frank Op de Woerd

Los ajustes que dejé activados

En las herramientas de la cuenta activé un límite de depósito y el recordatorio Reality Check cada 30 minutos. Yo quería ver ese aviso durante mis sesiones, porque entre abrir una categoría y probar otra el rato se me iba rápido. El límite podía ser diario, semanal o mensual; reducirlo era inmediato y aumentarlo podía tardar hasta 24 horas.

También recorrí Time Out, con pausas de 24 horas, una semana o un mes, y la autoexclusión de seis a 60 meses. No activé estas dos opciones durante mi prueba. Me quedé con el recordatorio y volví al vestíbulo (mi parada habitual después de tocar ajustes). Todo seguía donde lo había dejado: Casino, Live Casino y el menú con promociones y torneos.

Por último abrí Account Settings → Upload Documents y localicé la carga de archivos JPG separados. Esa pantalla no era el acceso ni la recuperación de contraseña: era el apartado documental. Más tarde consulté también los retiros para seguir el recorrido del cajero. Yo había entrado buscando una partida corta y acabé conociendo bastante mejor los rincones de mi cuenta. Normal.